Política de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales - ExpatShop Perú (ANIRUDDHA SAC)

Última actualización: Abril 2026

En ExpatShop Perú (en adelante “EXPATSHOP”), operada por ANIRUDDHA SAC con RUC 20602903312, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS.

  1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web expatshop.pe:

  • Datos de identificación: nombre, apellido, documento de identidad.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
  • Datos de la cuenta: nombre de usuario y contraseña (cifrada).
  • Datos de transacciones: historial de compras, métodos de pago utilizados, montos.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.
  1. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar sus pedidos y entregas.
  • Gestionar su cuenta de usuario en nuestra plataforma.
  • Emitir comprobantes de pago (boletas y facturas electrónicas).
  • Enviar comunicaciones relacionadas con sus pedidos (confirmaciones, estado de envío).
  • Enviar información promocional y ofertas comerciales, siempre que usted haya otorgado su consentimiento.
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos.
  • Atender consultas y reclamos.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  1. Almacenamiento y seguridad

EXPATSHOP implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado y acceso restringido.

Los datos de pago son procesados a través de pasarelas de pago certificadas (Culqi) y EXPATSHOP no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

  1. Compartición de datos con terceros

EXPATSHOP podrá compartir sus datos personales únicamente con:

  • Proveedores de servicios de envío y logística, para la entrega de sus pedidos.
  • Pasarelas de pago, para el procesamiento seguro de transacciones.
  • Entidades de facturación electrónica, para la emisión de comprobantes de pago.
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

  1. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

  1. Derechos del titular de datos personales (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] indicando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad.

  1. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.

  1. Modificaciones a esta política

EXPATSHOP se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web expatshop.pe.

  1. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección: Jr. Monte Rosa Nro. 256 Int. 1002, Lima, Perú